Trondheim Flytesenter ( tidl. Bare Flyt )

IKKE BESTILL selv om bookingen er åpen! Etter samtale med eier tidligere i år, sa de at de skulle flytte lokale. Jeg bestilte i god tro, men gavekortet mitt jeg fikk i bursdagsgave fra en venninne. Vi skulle kose oss og skuffelsen ble stor da dette møtte oss😩

Ikke bli lurt! Jeg fikk ikke til å betale med gavekort, og fikk ikke kontakt på e-post (prøvde i flere uker). Fikk omsider kontakt på chat og fikk booket og betalt. Venninne med time uken før meg møtte stengt dør uten noen beskjed, og fikk ikke kontakt med dem. Da jeg, etter flere forsøk, kom i kontakt med dem for å spørre om min time, fikk jeg beskjed om at de var stengt på grunn av flytting "fordi de har så stor pågang". Men de kunne ikke si hvor de flytter til, når de åpner igjen eller hvorfor folk med bestilt time ikke får beskjed. De kan heller ikke si når de kan si mer om dette. Så det går altså, ifølge dem selv, så bra at de har stengt på ubestemt tid mens de leter etter nye lokaler. Det virker jo litt ulogisk å stenge og gå glipp av kunder hvis det går så bra, men slapp av de tjener fortsatt pengene sine: I hele perioden mens de har vært stengt har nemlig bookingsystemet deres vært åpent, slik at alle som vil kan få kjøpt helt ekte luft for bare en snau tusenlapp! 🙃✨ En kjapp sjekk av regnskapstall viser også at det ikke akkurat går sånn veldig bra, forresten. Dette pleide å være en seriøs aktør. De har byttet eiere siden den gang, nå er det ren svindel.

Styr unna. Ifølge velvære klinikken som ligger i samme bygning har bare flyt vært stengt siden jul. Hadde gavekort som vi hadde brukt. Booket time på nett, og fått bekreftelse på time. Men kom til stengte dører og ikke mulig å få tak i noen. De pengene er nok tapt..

Ikke bestill time her. Booking er fortsatt åpen men lokalene er stengt. Kom til planlagt time til stengt dør, og etter flere forsøk på å ringe de uten at de tar telefonen får vi en sms om at timen er avlyst. Vi har prøvd å få refundert pengene, noe de nekter å gjøre, men vi får "oppgradert behandling" ved en senere anledning. Og nå tar svarer de heller ikke på telefon eller sms. Styr unna!

Jeg har hatt fine opplevelser her tidligere, men nå har jeg tre ganger fått avlyst time og sitter med et utgått gavekort og tre nye jeg ikke vet om jeg får brukt. Jeg har forsøkt å kontakte dem flere ganger uten å få svar på telefon og mail. Veldig kjedelig. Det minste de kan gjøre er å gi en forklaring og refundere utlegg. Og de må slutte å gi avtaler de ikke holder. Det er så useriøst. Selvfølgelig kan det være forklaringer på alt, men de fortjener kundene å få del i.

Har ved 2 anledninger kommet til stengt dør, 18.12.25 og 08.02.26. Var i kontakt med de på telefon 18.12.25 etter mye om og men, ble da lovet at det ikke skulle skje igjen at ingen var tilstede. Jeg hadde på dette tidspunktet i tillegg kjøpt et gavekort i julegave som jeg uttrykte bekymring rundt ettersom jeg kom til stengt dør, men ble beroliget med at det ikke var noe å bekymre seg for. Jeg oppgraderte i tillegg dette gavekortet noen dager senere med hjelp av samme person, fikk da et Vipps krav tilsendt. Da jeg ankom flytesenteret ved timen min i går, hang det en lapp på døra hvor det stod at de er midlertidig stengt grunnet flytting, berørte kunder vil bli kontaktet. Jeg har kun fått påminnelser om timen, siste gang noen timer før avtalen. Har forsøkt å komme i kontakt med de, ringt alle nummer jeg kan finne, uten svar. De har lest melding jeg har sendt på Instagram, uten å svare. Jeg har sendt klage med oppfordring om umiddelbar tilbakebetaling for begge gavekort på epost med frist på 7 dager. Jeg vil kontakte Forbrukertilsynet om tilbakebetaling ikke skjer innen fristen. Styr unna denne plassen, ikke kast bort pengene dine!

Fikk gavekort i julegave, har pr. 9 mars enda ikke kunne booke time på nett, ei heller nådd gjennom på telefon de 20 gangene jeg har forsøkt å ringe. Forsøkene med å komme i kontakt over epost, og chat på nettsiden har heller ikke ført frem. Har gått forbi flere ganger hvor det kun har vært stengt. Er dette svindel?